PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
【カスタマーサービス】
10:00~17:00 (土日、韓国祝日を除く)
ご不明な点はお問い合わせ掲示板またはチャットにてお問い合わせください。
メールは返信致しかねますので、予めご了承くださいませ。
【ポイントについて】
◆ポイント付与について
・会員登録された会員様へのサービスです。
・付与されたポイントはログイン後、マイページからご確認いただけます。
・商品購入時に付与されたポイントは配送完了後、20日から使用できるポイントに加算されます。
(配送配送後から20日間は仮ポイントです。)
・仮ポイントは返品・注文キャンセル等に備えた加算予定ポイントであり、
使用可能なポイントに加算されるまでご利用いただけません。
・使用可能なポイントはご注文の際、すぐにご利用いただけます。
・ポイントが付与された最終日から2年間追加購入がない場合、ポイントは消滅します。
◆ポイントのご利用について
・ご注文手続きの際に、現在使用可能なポイントが表示されますので、
ご利用になるポイント数をお支払いの際にご入力ください。
・貯まったポイントは。次回以降のお買い物で『1ポイント=1円』としてご利用いただけます。
◆ポイントご利用上の注意点
・ご注文内容を変更した場合は、その変更に応じてポイント数が変更されます。
・注文確定後は、ポイントの利用及びポイント利用数の変更は承れませんのでご注意ください。
・ご注文後、10日過ぎてもお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルされ、
ポイントはアカウントの残高に戻ります。